题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
流量填充场景是指推荐客户办理畅享流量包或升级畅享套餐。()
答案
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第1题
A.5G流量包+极速服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
B.5G流量包+优享服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
C.10G流量包+极速服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
D.10G流量包+优享服务,前3个月1元,后12个月10元,合约期15个月,到期后30元
第9题
第10题
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
第11题
A.每个套餐都很合适的, 看你自己需要
B.您可以办理这个288套餐,流量管够
C.如果是两个人用,我建议59元,300M的套餐是最优惠的,因为59元的套管可以返还个月,5G流量、100分钟通话