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[多选题]

以下哪些是进行产品问答维护的原则?()

A.忌机器人化、官方化、客服化

B.进行产品问答回复要尽可能详细,字数越多越好

C.进行产品问答回复要简洁明了

D.正面回答用户的提问,能够解决用户痛点

答案
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更多“以下哪些是进行产品问答维护的原则?()”相关的问题

第1题

执业药师应当做到以下哪几项?()

A.按规定进行注册,参加继续教育

B.依法独立执业,认真履行职责,科学指导用药

C.坚持效益原则,维护公众健康

D.拒绝调配、销售超剂量的处方

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第2题

以下哪些是车站发生可燃气体泄漏的应急处理原则()。

A.切断气源

B.对列车进行清客处理

C.杜绝火种

D.降低浓度

E.设置警戒区

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第3题

以下关于信息库(repository)的叙述中,最恰当的是()。

A.存储一个或多个信息系统或项目的所有文档、知识和产品的地方

B.存储支持信息系统开发的软件构件的地方

C.存储软件维护过程中需要的各种信息的地方

D.存储用于进行逆向工程的源码分析工具及其分析结果的地方

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第4题

3G网管系统实现对网络设备的监控管理作用,无线操作维护中心OMC-R可以对以下哪些设备进行管理?()

A.RNC

B.MSC

C.SGSN

D.MGW

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第5题

关于云网融合产品的典型应用场景,以下描述正确的是()。

A.局域网延伸至云帮助企业降低自建和维护成本

B.办公网延伸至云帮助企业解决公有云组网带宽不足

C.移动连接私有云帮助客户应用不用暴露在互联网的不安全环境

D.对象存储服务可以存放企业海量的数据并进行大数据分析

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第6题

系统管理员可以通过系统管理功能对各类信息进行维护和管理,以下哪些属于系统管理的功能()?

A.端点检测

B.权限管理

C.河湖巡查

D.河湖网格化管理

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第7题

以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务?()

A.自动应答,降低人力成本

B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库

C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统

D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率

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第8题

以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。

B.向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

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第9题

以下哪些情况拌和站工作人员必须联系软件厂商进行系统及时维护()。
以下哪些情况拌和站工作人员必须联系软件厂商进行系统及时维护()。

A、工控系统重新安装

B、更换拌和机设备厂商

C、机械设备维护

D、数据超标严重,希望调整数据

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第10题

与供应商制订长期契约包括以下哪些要素: ()

A.制定合作双方的行为判定标准以及惩罚条例

B.制定对供应商的产品及服务进行监控的条例

C.对信息交流的要求进行规定

D.制定激励条款

E.合作双方是在相互平等的基础上共同制定契约条款

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第11题

关于房屋的养护原则,以下说法错误的是()。

A.因地制宜,合理维护

B.对不同类型的房屋制定统一的养护标准

C.定期检查,及时维护

D.有效合理地使用维修基金

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