除房屋本身，还需要了解客户购房的基本信息，不包括（）

A.成熟稳健型

B.谨慎小心型

C.犹豫不决型

D.眼光挑剔型

A.分析房源具有的优势、性价比

B.分析客户的购房需求

C.分析客户的购买能力

D.及时了解客户最高购买价

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

A.客户经理须与借款人面谈，了解借款人真实情况和购房意愿，面签相关资料

B.实行网签合同的房地产开发企业或房地产交易中介企业，客户经理须通过房地产管理系统查询借款人网签购房合同真实性(合同备案)，确保借款人购房真实性

C.客户经理须调查了解交易房屋的基本情况，结合该地区房屋平均交易价格对房屋售价进行合理判断，防止价格虚高套贷或故意压低价格交易带来的隐患

D.根据不同的放款模式，客户经理应跟踪交易的具体进度，特别是落实过户和办理抵押登记手续，防范虚假交易

加氟前，除要了解当地的饮水氟浓度外，还需要调查的指标是

A．draft、DMFT、Fci

B．dmft、DMFT、CPI

C．DMFT、Fci

D．draft、Fci

E．dmft、CPl

A.小明的户口簿或出生证

B.小明的身份证

C.赵某夫妇的结婚证

D.赵某夫妇的身份证

E.保证书

A.客户基础资料

B.客源的需求信息

C.客户的交易信息

D.客源的基本信息

A.客户基本信息的了解

B.客户的潜在商机的思考

C.电话的预约

D.行业发展

A.在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学

B.仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求

C.有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题

D.熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍