在IPRAN故障定位和处理中一般需要关注哪些协议/表项?()
B.PW是否UP和主备状态
C.STP(SpanningTree Protocol,生成树协议)状态
D.ARP、路由表项
B.PW是否UP和主备状态
C.STP(SpanningTree Protocol,生成树协议)状态
D.ARP、路由表项
第3题
B.客户路由器可以连上,但上网或部分应用如QQ、数据库等不能正常使用。在征得客户允许的情况下登陆上客户端路由器并查看配置,与以前备份的客户配置信息相比较,看是否有配置改变或者是有配置错误。如果有,改正后联系客户请客户测试,如没问题则故障解决
C.客户路由器可以连上,客户要求的应用需要放开本已禁止的端口。直接登陆客户路由器,在配置中修改访问控制列表以放开端口,并做好记录工作
D.客户设备故障。如果去掉路由器、交换机后直接连接业务正常,则先用备件替换,然后用最新一次备份的客户路由器、交换机的配置数据导入,以恢复业务。之后再定位设备(路由器,交换机)故障
第5题
A.日志
B.telnet下SIP栈消息
C.console消息
D.网络包
第7题
A.一般应用于开局调测或业务已经中断时的故障处理
B. 保证用于替换的单盘可以正常使用
C. 保证用于替换的单盘与原单盘软硬件版本一致
D. 替换操作前应先大致定位故障单盘
第10题
A.很抱歉,此次故障是由**(第三方问题)引起的,我们正在关注**(第三方)处理,将尽快修复
B.很抱歉,此次故障是由于贵司×××原因造成,我方网络正常,建议您及时解决贵司问题,如有需要,我方可提供技术咨询
C.您看近期什么时候方便再跟您预约巡检时间
D.刚才不是跟你说了,怎么又问