以下哪个选项的信息不可以在京麦/咚咚上发给顾客?()
A.支付宝(ZFB)
B.微信(WX)
C.拼多多(PDD)
D.淘宝/天猫(T
E.TM)
F.F.苏宁网的链接
A.支付宝(ZFB)
B.微信(WX)
C.拼多多(PDD)
D.淘宝/天猫(T
E.TM)
F.F.苏宁网的链接
第3题
B.客服在聊天的过程中,绝对不可以诋毁同类目竞品店铺及商家,其他类目的商家可以进行贬低对比,只要不是同一个类目就没有问题
C.只要在京东平台,一定要记住了,不可以贬低和诋毁京东平台以及平台中的所有商家,除非京东平台以外的商家及品牌可以诋毁
D.恶意诋毁京东及其他品牌商家才会受到处罚,如果第一次是无意诋毁的,是不会受到处罚的
E.以上皆不正确
第6题
A.月平均响应消费者的时间>45秒的,每次扣2分
B.客服可以将辱骂自己的买家账号屏蔽加入黑名单
C.月咨询量>600,60%≤应答率<70%,扣2分
D.月咨询量>600,应答率<60%,扣4分
第7题
A.1、麦乐鸡买一送一
B.2、板烧买一送一
C.3、麦辣鸡腿堡买一送一
D.5、外送费半价
第8题
A.检查云服务器上是否已经安装nfs-utils或nfscommon组件
B.mount-a重新加载挂载信息
C.mount-t定义正确的挂载文件类型
D.重启云服务器的NFS服务
第10题
B、具体看物流信息为准的哦
C、亲,一般情况下店铺会在付款后48小时内发出(部分商品以页面显示为准,如预售款或预售色等~),具体以发出为准,活动期间单量巨大,会有所延迟,还请见谅哟
D、亲亲,会在72小时内发出的呢