根据规范，完成宽带安装后，应使用哪个方式进行标准测速？（)

根据客户接待服务过程规范，宽带业务和固话业努新装业务受理在10分钟以内完成，安装在（)小时以内完成

此题为判断题(对，错)。

A.用户侧网线

B.路由器

C.光猫

D.电脑等

A、光缆入户时在入户孔中安装封洞线槽，并用使用填充胶泥封堵、抹平。光缆进入用户室内后，根据用户的家庭装潢、用户需求等情况，使用线槽方式或卡钉扣方式将光缆布放到指定位置。用户原先暗管可利用的，则优先选择该方式。拉线时应注意线缆颜色与环境相近，并避开显著位置。垂直布线走拐角、水平布线贴墙根(踢脚线上的位置)，过门时应贴住门框外侧

B、光缆的室外布放要注重牢固，不易被钩挂，便于维修查线。遇有墙角等障碍物或在障碍物较多的墙面敷设时，需采用保护管保护。在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于15cm

C、完成光路跳接后，需进行光功率测试，收光达标不低于-27dBm。客户侧皮线光缆成端并连接后，需再次测试光功率是否达标，尾纤头须用酒精清洁后，紧固在终端设备上。光功率测试合格后，确保所有缆线(光纤、电源线、网线、视频线等)连接紧固

D、完成光路跳接后，需进行光功率测试，收光达标不低于-25dBm。客户侧皮线光缆成端并连接后，需再次测试光功率是否达标，尾纤头须用酒精清洁后，紧固在终端设备上。光功率测试合格后，确保所有缆线(光纤、电源线、网线、视频线等)连接紧固

A.使用热力图进行智能组网覆盖方案设计，对当前路由器布放位置覆盖效果演示

B.向客户说明达到标准方案及测速效果需要满足的条件，并根据诊断告知影响测速达标因素

C.请客户确认光猫、路由器布放位置，询问常用点位需求，展示

D.优化后热力图模拟效果，请客户确认方案

根据《本地通信线路工程设计规范》，采用墙壁敷设方式时，其路由选择应满足下列要求：（)。

A.沿建筑物敷设应横平竖直不影响房屋建筑美观。路由选择不应妨碍建筑物的门窗启闭，电缆接头的位置不应选在门窗部位。

B.安装电缆位置的高度应尽量一致，住宅楼与办公楼以2.5m～3.5m为宜，厂房、车间外墙以3.5m～5.5m为宜。

C.应避开高压、高温、潮湿、易腐蚀和有强烈振动的地区。如无法避免，应采取保护措施。

D.应避免选择在影响住户日常生活或生产使用的地方。

A.可不用填写，空着即可

B.反正没有限制，随意填写

C.需根据物料真实使用情况进行填写反馈，这既是回单规范的要求，也是对自身领取物料使用情况的一种记录手段

D.以上选项均可

A.60

B.30

C.15

D.10

A.3

B.4

C.5

D.6

A.由低带宽提速至千兆时，工单均派发装维人员。上门时，装维人员需按装机场景规范完成提速工作

B.千兆移机=装机+拆机，即先装后拆，要求与千兆装机、拆机场景一致

C.千兆拆机与现有百兆宽带拆机流程保持一致

D.千兆投诉报障及修障流程与现有百兆宽带投诉处理流程保持一致

A.电脑管家

B.360安全卫士

C.金山卫士

D.移动宽带管家