更多“用户要求将固定电话办理携号转网,已联系告知用户目前携号转网政策暂不适用于固定电话业务。办结原因应选择()。”相关的问题
第1题
携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安[2018105]号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存,从严做好客户身份信息核验和登记入网。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
携号转网视同新用户入网,需严格执行《电话用户真实身份信息登记规定》要求。()
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第3题
合约提醒是用户办理有合约,在要求办理5G套餐前提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行解约责任。()
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第4题
携号转网后用户可享受的服务()。
A.电话业务
B.点对点短消息业务
C.多媒体消息业务
D.其他增值服务
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第5题
用户收到授权码可以直接到营业厅办理携号转网。()
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第6题
对于存在携号转网受影响业务的,用户办理业务变更后()可携号转网。
A.即刻
B.12小时内
C.24小时内
D.48小时内
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第7题
用户不认可承诺期需要办理携号转网,工作人员有权不理用户。()
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第8题
携号转网业务携入用户使用白卡,以现场写卡方式办理开户、补换卡业务。()
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第9题
电信业务经营者不需要明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认。()
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第10题
携号转网办理成功的标志是()
A.用户收到授权码
B.收到生效广播
C.完成预受理
D.完成预开户
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