更多“以下()行为属于触犯《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》”相关的问题
第1题
以下属于中国邮政储蓄银行重大投诉分类的是()。
A.客户就同一事件进行二次投诉的
B.二人对同一事件进行投诉的
C.不会产生较大负面影响的
D.以上都不是
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第2题
根据中国邮政储蓄银行现金运营管理办法(2019年修订版),营业机构必须双人与解款员办理交接,办理交接时,原则上在()、在有效的录像监控下进行。
A.营业厅内
B.业务库内
C.现金区内
D.营业室门口
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),95580座席在线受理到紧急投诉后,需要在工单中进行标注,投诉处理员要在()分钟内完成流转,在2小时内初步回复客户,同时48小时内将处理结果回复客户。
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第4题
我行为客户提供的贵金属交易渠道包括柜面、()等。
A.手机银行
B.网上银行
C.移动展业
D.中国邮政储蓄银行黄金业务买卖系统交易端
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第5题
客户关注以下哪个公众号后可进行微信银行的绑定()
A.中国邮政储蓄银行
B.中国邮政储蓄银行手机银行
C.中国邮政储蓄银行电子银行
D.中国邮政
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制[2017]204号),信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。()
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第7题
中国邮政储蓄银行绿卡借记卡(以下简称绿卡)是由中国邮政储蓄银行发行,具有消费、汇款结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具,允许透支()
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第8题
下列选项中,属于中国邮政储蓄银行的资产业务的是()。
A.债券投资
B.本币储蓄存款
C.银团贷款
D.零售信贷
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第9题
以下哪些产品在中国邮政储蓄银行官网个人产品查询平台公示()。
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第10题
以下()不是中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会成员部门。
A.个人金融部
B.公司金融部
C.三农金融事业部
D.消费信贷部
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第11题
中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版):()人或以上群体投诉的,属于紧急投诉。
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