第1题
A.做好信息公开,主动接受社会监督
B.提高管理水平,加强医疗风险管理,优化服务流程,改善就诊环境,提高医疗服务质量,防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案,组织开展相关的宣传、培训和演练,确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系,定期汇总、分析投诉信息,梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节,落实整改措施,持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训,开展医疗风险防范教育
第2题
第4题
A.主体责任
B.经济责任
C.政治责任
D.社会责任
第6题
A.是否经会计主管审签后办理;
B.收到的查询是否一一对应查复,查复内容的填写是否详细、清楚;
C.查复书应附在原查询书后专夹保存涉及账务处理的,应打印一式两份,一份专夹保存,一份附在相关原始凭证后;
D.收到查询后应及时办理查复
第7题
第9题
A.客户经理须与借款人面谈,了解借款人真实情况和购房意愿,面签相关资料
B.实行网签合同的房地产开发企业或房地产交易中介企业,客户经理须通过房地产管理系统查询借款人网签购房合同真实性(合同备案),确保借款人购房真实性
C.客户经理须调查了解交易房屋的基本情况,结合该地区房屋平均交易价格对房屋售价进行合理判断,防止价格虚高套贷或故意压低价格交易带来的隐患
D.根据不同的放款模式,客户经理应跟踪交易的具体进度,特别是落实过户和办理抵押登记手续,防范虚假交易
第10题
A.制定成长目标PDCA
B.由带教老师确定技能操作关键环节及原则要点风险防范等
C.让新护士在不违反主要原则情况下,按照自己理解放松操作示范一次,陈诉风险及注意事项
D.给新护士一个病例分析评估后,进行输液操作
E.老师一起分析、总结、给予指导
第11题
A.动态监控客户的生产、销售情况
B.严格审查客户贸易背景真实性
C.加强贷后资金监督管理
D.关注销售货物市场价格是否稳定