客户服务水平管理制度的目的是管理对客户服务水平，提升客户体验，稳固增进客情关系，为机会争取铺垫良好的氛围，最终完成和提升公司营业额、毛利目标（）

A.客户服务水平

B.库存占用率

C.库存占用资金

D.库存资金周转次数

A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程

B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制

C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果

D.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程

A.服务态度

B.服务水平

C.服务质量

D.服务理念

A.降低成本

B.改善企业的客户服务水平

C.加快资金周转

D.增加市场占有率

E.成为受欢迎的合作伙伴

分，是贯彻落实国家有关用电政策，实施电力需求侧管理，提高营销与服务水平，实现()理到户的现代化技术手段。

A.想法

B.区域

C.借款人

D.贷款金额

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户服务能力

D.客户服务技巧