第1题
A.用户名为4位柜员号,初始密码为12345678
B.新员工无需单独申请,随柜员号产生
C.非正常签退或密码输错次数超限导致用户锁定的,需一级支行运营监督向总行运营管理部申请解锁
D.密码忘记需要重置的,需要一级支行运营监督向总行运营管理部申请处理
第3题
A.身份证号,身份证号后8位
B.身份证号,身份证号后6位
C.学号,身份证号后6位
D.学号,学号后6位
第7题
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
第9题
A.为避免账号被盗用,密码长度不小于八位,应采用大小写字母、数字和特殊字符结合使用
B.用户应形成定期修改密码和保密习惯
C.系统太多了,所有系统都统一使用一个复杂度很高的密码,便于记忆
D.从不更改初始密码
第10题
A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码
第11题
A.INSERTINTO教师VALUES('111','张三',NULL)
B.INSERTINTO教师VALUES('111','张三',NULL')
C.INSERTINTO教师('1111','张三’,0)
D.INSERTINTO教师('1111','张三’,'0')