在搬迁申请过程中，如客户不愿意过来签字，以下说法不正确的是（）

A．通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库，如在，直接为客户做黑名单出库B．如客户号码不在携转黑名单库内，则通过登录网址http://10.32.98.16:8001/complain/index。短信上下行菜单核实携转上下行的内容后截图反馈电子渠道核实C．在为客户做黑名单出库后，再查询下有无其他业务影响客户携转，如有，请一并为客户处理D．通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库，如在，请客户到厅办理，如客户不愿意，则我们为客户做黑名单出库

A.自己在巡检报告中签字并注明原因

B.不签字只在巡检报告中注明原因

C.在巡检报告中记录客户联系人及原因

D.想方设法让客户在巡检报告中签字确认

A.客户在电信指定实体营业厅等渠道提出携入申请

B.按实名制管理规定完成客户入网验证，原则上不接收委托他人办理携入业务

C.告知注意事项（书面告知相关内容，如第三方服务、办理时长、注意事项等，客户知晓后在纸质敬告用户书上签字确认）

A.签字

B.盖章

C.签字加盖章

D.签字加按手印

相符；______，即亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致；______，即请申请人当面在申请表上签字，确认申请意愿。第六条如为团办和推荐申请还应亲访申请人单位，认真核实工作信息的真实性。

A.在持卡人未离开的情况下，可办理撤销交易，并由持卡人签字确认

B.如持卡人已离开，不得办理冲正或撤销交易

C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账

D.如持卡人已离开，也要先办理冲正或撤销交易后通知客户

A.登淘宝查看是否发货，发货了就查看纠纷单还有多久拖延时间，没发货就淘宝申请退款并通知客户退款

B.登录淘宝查看，如快到仓库，告知客户这边核实物流具体状况，尽快给客户处理，会尽快派送

C.核实淘宝未发货，告知客户该商品，因物流丢件，问其愿意等的话就重拍，不愿意等就淘宝申请退款给客户退款

D.随便回一下，等待专员来电，给客户点补偿就行，让他再等等

A.安管部负责人

B.工程部负责人

C.客服部负责人

D.项目负责人

A.通话记录

B.通话录音

C.现场签收图

D.短信截图