月底最后一天腾讯王卡可办理添加亲情号业务（）

第1题

腾讯王卡A添加腾讯王卡B为亲情号，且B未添加A为亲情号，B拨打A仍需要收费。()

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第2题

上海联通家庭业务基础产品体系是（)。

A.亲情一家

B.单宽带

C.腾讯王卡

D.移送宽

E.全家享

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第3题

亲情卡下单不需要满足以下哪项条件（)。

A.亲情卡身份必须与主卡身份信息一致

B.办理亲情卡受一证五户的限制

C.腾讯王卡用户可以通过手机营业厅APP下单申请亲情卡

D.可以通过码上购现场受理下单申请亲情卡

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第4题

掌沃通APP-全部应用-办理入口可订购哪些业务？（)

A.王卡会员

B.王卡超会

C.5G超会

D.亲情守护

E.PLUS会员订购

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第5题

腾讯视频卡Plus暂不支持办理亲情卡，暂不支持办理改号业务。（)

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第6题

以下关于畅听王卡的说法，正确的有（)

A.暂不支持改号服务

B.小程序主叫，需使用畅听王卡流量，也可使用WiFi，可使用其他卡槽流量

C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度

D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等

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第7题

下列个号卡产品可以办理游戏加速宝（）

A.腾讯大王卡

B.冰激凌卡

C.阿里宝卡

D.滴滴王卡

E.女神卡

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第8题

预约升级腾讯王卡5G版在哪里可以查看办理结果（)

A.10010客服热线

B.手机营业厅APP

C.“王卡助手”微信公众号

D.自有营业厅

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第9题

现行腾讯王卡5G套餐亲情卡（副卡)月费为（)。

A.6元/张

B.8元/张

C.10元/张

D.免费

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第10题

45、45、状态正常的腾讯王卡用户均可以办理王卡宽带业务（）

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第11题

流量业务快速退费的场景（)。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退

D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费

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