题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
常态化开展客户满意度画像分析工作:在平台各项指标趋于稳定后以不低于____开展感知问题专题分析工作,做到满意度监测模型的迭代优化,分析出的低满意度用户的各类指标有人看,画像定界问题有人分析、定位,后续处理过程有人跟踪。
A.天粒度
B.月粒度
C.周粒度
D.季度粒度
答案
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A.天粒度
B.月粒度
C.周粒度
D.季度粒度
第1题
A.明确覆盖范围
B.完善采购规则
C.强化保障措施
D.完善配套政策
第6题
A.提醒旅游者落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求
B.督促相关部门对旅游车、酒店客房、餐厅等接待设施和场所进行全面消毒清洁
C.推广“分餐制”、“公筷制”等健康方式,倡导卫生、拒绝野味
D.合理安排旅游路线和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免旅游者聚集
E.如发现疑似症状的旅游者,应立即停止旅游活动,并第一时间报告,配合有关部门做好疫情排查和防控措施
第10题
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验,提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
第11题
A.一口对外
B.首问负责
C.一次告知
D.限时办结