实际地址与导航相符时，提示未到目的地，第一步首先要做的是什么（）

A．按着app导航位置送过去就行，不用理括号里的地址信息B．按照括号里地址送到点送达就行，哪怕跟app的送达位置差300米以上也没事C．此类地址极易出现风控提前点送达，应先与后台沟通后进行配送D．骑手直接在app上把地址改为顺城东路19号点送达就行，这样一定不会被抓风控提前点送达的E．pp导航地址为容桂街道，客户实际地址为顺城东路19号，如两者距离相差不远可先到客户实际地址送餐后，再到app导航地址点送达；如两者距离相差太大，应联系后台沟通再做决定

A.百度地图搜索出行路线、地点、周边公共服务场所

B.可以通过“全景”功能查看目的地的实景地图

C.百度地图和实际路况是一样的

D.手机百度地图可以导航，提供的导航路线仅供参考

A.实际安装地址

B.地址补充描述

C.实际装机地址和地址补充描述

D.以上都是

A.保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符

B.向消费者出具购货凭证

C.按照国家规定或者约定履行，承担相应责任，不得无理拒绝

D.向消费者协会报告

E.向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施第 85 题 经营者提供的商品出现质量问题时应（）

A.来华前14日内应尽可能减少与他人接触

B.避免拥抱和握手等接触

C.与运动员保持2米距离，与其他人员保持至少1米距离

D.尽可能避免密闭环境和人群聚集

E.赛时期间，只能在目的地清单所列地点开展与身份相符的工作

A.近一年内被人民银行、外汇局或其他监管部门通报的，如涉及外汇检查处罚案件信息、违法违规案例、风险提示案例、恶意规避监管案例、企业征信报告存在重大瑕疵或存在其他不良行为记录的；

B.企业或企业实际控制人被有关部门调查的；

C.企业实际控制人被法院列入失信被执行人名单的等。

D.交易复核常理或具商业合性的，交易规模与客户资本实力、投资总额、生产经营规模相符的。

A.打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符

B.将收入凭证或发票专夹保存

C.打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件

D.打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符

根据下列选项，回答 76～77 题：

A．保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

B．向消费者提供购货凭证或服务单据

C．作出明确答复

D．立即向行政部门报告

E．按约定履行，不得拒绝

第 76 题 经营者以产品说明书或其他方式表明商品或服务质量状况的（）。

根据下列选项，回答 86～87 题：

A．保证其与提供的商品的实际质量状况相符

B．向消费者出具服务单据

C．按约定履行，不得无理拒绝

D．作出明确的答复

E．立即向有关行政部门报告和告知消费者

第 86 题 经营者以产品说明书表明商品质量状况的应（）。

A．实际质量与期望质量相等时感知质量为零，表示顾客的感知质量很差

B．实际质量与期望质量相等时期望与实际相符，顾客会喜出望外

C．实际质量与期望质量相等时期望与实际相符，一般不会产生顾客抱怨

D．实际质量与期望质量相等时期望与实际相符，表明此时的服务质量达到了最佳状态

A.小件运单

B.行李票

C.包裹票

D.托运单