题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
让客户决定买不买你们的产品和服务是:()
A.谈判技巧
B.销售技巧
C.服务技巧
D.演说技巧
答案
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A.谈判技巧
B.销售技巧
C.服务技巧
D.演说技巧
第1题
A.直接帮客户修改订单,让客户付款
B.告知客户,店铺是不议价的,没有办法修改订单
C.直接不理会客户,爱买不买,客户又不是真正的上帝
D.让客户多买就修改,不多买的话就不给修改
第4题
A.直接当面寻找客户,询问为什么不买公司产品
B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因,从而对症下药地说服客户重新来购买
C.让客户自己说出拒绝购买的原因,替代自己的猜测,可以有效地提高销售的成功率
D.对客户冷眼相待,直言客户所选别家产品是“没品味”的行为