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[多选题]

智慧家庭业务营销服务的推进不仅涉及业务模式转型，更重要的是培养相应的能力，概括起来为“一个整合”、“两个打造”和“三个提升”，其中所谓两个打造指的是：（)

A.打造智慧家庭工程师团队

B.打造公司新型营销服务模式

C.打造智慧家庭业务管理团队

D.打造智慧家庭业务创新团队

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发布时间：2022-07-13

更多“智慧家庭业务营销服务的推进不仅涉及业务模式转型，更重要的是培养相应的能力，概括起来为“一个整合”、“两个打造”和“三个提升”，其中所谓两个打造指的是：()”相关的问题

第1题

下面哪些业务属于智慧家庭一套业务清单中的（)

A.网络业务

B.家庭服务业务

C.智能家居业务

D.家人亲情业务

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第2题

智慧家庭工程师的工作职责是：（)

A.宽带业务销售

B.宣传资料发放

C.装维及延伸服务

D.业务转型、产品和销售技能的营销策划

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第3题

下列说法中属于智慧银行运营模式的有（)。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第4题

在金融创新服务领域中，可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是（)。

A.数字人客服

B.AI运营洞察

C.5G智慧双录

D.5G+XR沉浸营销

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第5题

请问，电信智慧家庭业务中，智慧生活管家服务接单外呼时，以下哪个开场白最合适？（)

A.您好，我是中国电信

B.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐

C.您好，我是XX路电信营业厅的XX

D.请问您是否需要升级5G套餐？

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第6题

在WTTx使能的智慧家庭生态中，运营商可以做哪些（)。

A.以具有竞争力的价格提供统一的家庭套餐，集成宽带和视频服务

B.以具有竞争力的价格提供低时延沉浸式高清视频和游戏内容

C.集成第三方智慧家庭应用从而拓展运营商网关业务

D.提供运营商级隐私和信息安全保护

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第7题

河北公司目前正在按照中台理念推进的省内业务场景包含哪几个？（)

A.政企专线受理流程

B.酬金能力标准化

C.IOP支撑多渠道营销

D.审批服务能力支撑

E.泛渠道管理场景

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第8题

（)是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效客户管理和高效营销绩效的目的。

A.网络银行

B.智慧银行

C.传统银行

D.私人银行

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第9题

中国电信集团公司总经理杨杰表示，随着中国电信光宽带业务和网络建设快速发展，家庭信息化、数字化和智能化时代已经到来，“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品，意在以智能终端和智能应用为核心，以光宽带为接入方式，为家庭用户提供()应用三大类服务。

A.影音娱乐

B.民生应用

C.智能网关

D.远程控制

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第10题

以下关于客户分层营销的管理职责，哪项不属于经营管理岗的职责范围（)？

A.负责本级行重点客户营销的组织管理与营销项目的推进

B.本地区公司客户需求情况研究

C.整合我行业务产品，提出产品组合方案

D.牵头制定具体公司客户的服务方案

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第11题

近年来，最高人民法院党组高度重视信息化建设，积极推进落实人民法院信息化战略部署，以“大数据、大格局、大服务”理念为指导，以建设“()”为目标，进一步加强软硬件建设，健全完善信息管理系统，深化信息资源开发利用，规范业务技术标准，加强信息安全保障体系建设，法院信息化建设水平迈上新台阶。

A.数据法院

B.数据警队

C.智慧法院

D.智慧警队

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