更多“服务质量缺口模型主要包括5个缺口:顾客缺口，供应商缺口(倾听缺口，服务设计与标准缺口，执行缺口，沟通缺口)。()”相关的问题
第1题
根据产品货号领取刀模，检查刀模有否变形或刀刃有无（)。
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第2题
标记伤残时应做到既不扩大又不缩小伤残砸积，以免影响产品质量或造成（)。
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第3题
S700K型电动转辙机用于尖轨、心轨第一牵引点的转辙机，其检测杆缺口调整为指示标对准检测杆缺中央，距两侧各（).
A.1.2±0.2mm
B.1.3±0.3mm
C.1.4±0.4mm
D.1.5±0.5mm
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第4题
资产管理方法有哪几种（)？
A.资金分配方法
B.线性规划方法
C.鲍莫尔托宾模型
D.久期缺口模型
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第5题
服务质量差距模型中，导致沟通与顾客满意差距的原因包括（)。
A.客服务人员不作出承诺
B.客服务人员作出模糊承诺
C.市场浮夸或过度承诺
D.管理人员不了解企业外部宣传
E.一线人员不了解企业外部宣传
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第6题
流动性缺口管理包括()。
流动性缺口管理包括（)。
A.短期缺口预测
B.中期缺口预测
C.长期缺口预测
D.特定时期缺口预测
第7题
流动性管理二类指标包括()。
流动性管理二类指标包括（)。
A.流动性缺口
B.流动性缺口率
C.流动性比例
D.核心负债比例
第8题
系统内拆借资金主要用于解决()。
系统内拆借资金主要用于解决（)。
A.外汇资金流动性问题
B.贸易融资贷款资金缺口
C.一般现汇贷款资金缺口
D.存款准备金
第9题
为了消除通货紧缩的缺口，政府可以采取的措施包括（)。
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第10题
制约轨道交通装备产业智能化发展的主要问题有（)。
A.智能制造人才缺口大
B.智能制造政策扶持力度小
C.制造工艺面临转型
D.配套产业需要同步发展
E.组织管理模式需要升级
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第11题
（)，是中央银行面对包括商业银行在内的社会机构提出合理的现金提款需求时应当足额和及时予以提供，避免社会出现现金需求缺口。
A.集中原则
B.交换原则
C.适应原则
D.预见原则
E.遵循生命周期
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