客户交易行为分析。通过评分模型、统计分析等工具,对客户()等进行监测、分析,掌握客户交易行为风险状况。
A.信用额度使用状况、用卡频率
B.交易金额、还款历史
C.交易渠道、交易商户
D.资信状况
A.信用额度使用状况、用卡频率
B.交易金额、还款历史
C.交易渠道、交易商户
D.资信状况
第7题
第8题
A.为承揽业务,提供礼金、礼品、房产、汽车、有价证券、股权、佣金返还等财物,或者为上述行为提供代持等便利
B.提供旅游、宴请、娱乐、健身、工作安排等利益
C.直接或者间接向他人提供内幕信息、未公开信息、商业秘密和客户信息,明示或者暗示他人从事相关交易活动
D.符合公司制定的管理制度及限定标准,经公司审批通过营销活动
第9题
A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
第11题
A.对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
B.对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
C.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
D.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理