国际机票上班时间是()，非业务时间接听到客户查询国际机票问题，需要员工记录下()，交给班长。

A.肝素

B.枸橼酸钠

C.硫酸鱼精蛋白

D.维生素K

E.华法林

A.5

B.10

C.3

癌症患者听到癌症的诊断后中，出现心理反应的顺序是()

A.休克-恐惧期，否认-怀疑期，愤怒-沮丧期，接受-适应期

B.否认-怀疑期，休克-恐惧期，愤怒-沮丧期，接受-适应期

C.休克-恐惧期，否认-怀疑期，接受-适应期，愤怒-沮丧期

D.否认-怀疑期，休克-恐惧期，接受-适应期，愤怒-沮丧期

E.以上都不对

A.非重大保障期间

B.非当地敏感时期，如但不限于“情人节”、“520”、“双11”等

C.业务闲时(选择24时-次日6时，或最小流量、最少业务时间段)

A.你遇到对你可能有特殊意义的、奇怪的巧合事件吗

B.你从某些不寻常事情中接受过特殊暗示吗

C.你常认为公共汽车或者餐馆里的人在议论你吗

D.感觉现实中原来不存在的一种力量或一个人出现了

E.你是否曾在无意中听到的评论是有意针对你的

小儿听到叫自己名字时能转向声音发出处，模仿摇手说"Bye-Bye"的时间是

A、3～6个月

B、6～9个月

C、9～12个月

D、12～18个月

E、15～18个月