在针对大客户的营销活动中，面对其他银行的竞争，可送礼以竞争取得客户。（)

A.向银行询问这家多层次营销公司的历史

B.检查公司流向个人的资金，以确定其是否合法

C.确定账户上的签字人是谁

D.检查当地金融情报机构收到的可疑活动报告信息

A.互利与合作

B.优质的服务

C.公平的竞争

D.诚实与守信

A.所推荐的邮政业务一定是应该是综合性的业务

B.将邮政企业的所有业务罗列在一起，方便客户选择

C.所推荐的邮政业务是能够解决客户问题的

D.所推荐的邮政业务是邮政重点发展的项目

A.中间商

B.营销中介

C.物资分销机构

D.金融机构

A.风险分散

B.风险对冲

C.风险转移

D.风险补偿

B.SWOT即检查分析企业自己、竞争对手以及大环境中的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)

C.SWOT可以使企业将问题按轻重缓急分类，明确每一阶段所急需解决的问题

D.SWOT只针对大客户才使用

A.细分市场

B.管辖市场

C.区分市场

D.目标市场

A.擅自开立银行账户

B.将银行账户出租、出借、转让他人或其他机构使用

C.以个人名义开立银行账户

D.以上全部

A.顾客、服务提供者等各方人员之间的交流

B.分析、验证服务设计的优劣

C.指导服务工程团队进行系统研发

D.指导服务营销团队进行服务推广