题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
试点地区客户可通过哪些渠道办理对公钱包开立业务?()
A.在本行营业机构柜面
B.在他行营业机构柜面
C.电子渠道
D.自助渠道办理
答案
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A.在本行营业机构柜面
B.在他行营业机构柜面
C.电子渠道
D.自助渠道办理
第1题
A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。
第2题
A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制,用户只要主动申请,即可免费、免预存开通国漫服务
B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理
C.准星、未评级客户需预存200元方可开通
第6题
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
第10题
A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.尽职调查
第11题