关于关于非文职新员工培训,以下正确的是()
A.开班人数:建议每个班级人数≥15人
B.培训时间:建议入职30天内参加培训
C.课时要求:5课时~16课时(连续2天内培训完毕)
D.《走进德邦》《新员工安全指南》需邀请经过3T培训且认证通过的兼职讲师
A.开班人数:建议每个班级人数≥15人
B.培训时间:建议入职30天内参加培训
C.课时要求:5课时~16课时(连续2天内培训完毕)
D.《走进德邦》《新员工安全指南》需邀请经过3T培训且认证通过的兼职讲师
第1题
A.新员工须在试用期内参加新员工入职培训,否则不予转正
B.新员工须在试用期内参加新员工入职培训并考核合格,否则不予转正
C.新员工须在试用期内参加完整新员工入职培训并考核合格,否则不予转正
第2题
A.新员工培训需求分析包括对企业文化、制度、工作岗位的培训
B.新员工培训需求分析通常使用绩效分析法
C.在职员工培训需求分析包括新技术、技能要求的培训
D.在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法
第3题
A.课程体系是基于客服的岗位能力模型措建的,因此,只要能力模型不变,课程体系就不能改变,课程内容也不能改变
B.客服岗位能力模型-般包括专业能力、服务意识、沟通能力、销售能力及个人能力(如学习能力、情绪管理能力.责任 感、诚信度等),因此客服岗位的课程体系也应该基于这些内容设计和开发
C.由于客服行业的特殊性,在培训的落地实施上尤其要关注新员工入职培训和在岗提能培训
D.培训讲师可以是企业内部的专职培训师,也可以是由各部[]选拔认证的兼职讲师
第4题
A.新员工入岗前的教育应包括公司职业道德规范的内容
B.签订的劳动合同中,应包括遵守公司职业道德规范的内容
C.把职业道德建设列入员工培训的常规学习内容
D.职业道德建设是企业和员工共同的责任
第7题
A.某基金管理公问要求员工积极完成中国证券投资基金业协会组织的从业人员后续培训,并作为人事考核的参考信息之一
B.某基金管理公司的新员工甲,已取得证券从业资格但尚未获取基金从业资格,鉴于该员工在证券公司曾有较为丰富的工作经验,公司聘任其为某重要业务部门负责人
C.某基金销售机构的员工甲,尚未获取基金从业资格,为方便工作,在宣传推介活动中自称已取得基金从业资格
D.某基金销售机构的员工甲,尚未获取基金从业资格,但是由于同事乙生病住院,便代替乙从事基金直传推介活动
第8题
A.下列关于该事件的解读,正确的是( BCD )
B.新员工出了次品,应该由他们自己承担责任,和他们的班长无关
C.王平说:这不关我的事,次品全是2名新员工出的。说明王平还没有理解班组长的岗位职责
D.王平亲自处理次品是工作职责错误,本末倒置
E.王平对产品不良率的过程管理不够
第10题
A.建立施工安全生产管理制度体系应贯彻“以人为本,预防为主”的方针
B.施工企业安全生产教育培训一般包括管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育
C.对建设工程来说,新员工上岗前的三级安全教育应由企业、工区、施工队负责
D.安全隐患的处理应按照“登记→整改→复査→销案”的程序进行
E.企业新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于12学时
第11题
A.在公开区域公布,或以发文形式组织员工讨论学习
B.新员工签领并入职培训规章制度
C.口头告知
D.签订劳动合同时,增加关于员工承诺已学习并了解了企业相关规章制度的款项