在危机处理末期，对内部员工要做的沟通工作有？

A.职业技能培训

B.企业道德教育

C.重视本组织的形象和声誉

D.员工文化培训

E.公关知识培训

A.SP、大众用户

B.企业集团、大众用户

C.SP、运营商

D.企业集团、企业

A.不需要做任何操作

B.财税顾问告知总账会计客户的期初余额是0

C.由总账会计再次与客户沟通确认期初数据情况

D.切户检查里上传客户盖章的“期初为0的声明文件”并保存

A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时，应当披露可疑交易的相关信息和资料

B.任何员工或营销员违反保密职责，造成严重后果的，都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理

C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密

D.在公司对于有关情况进行了解的过程中，为了取得客户的理解和配合，可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明

A.20-100分

B.10-30分

C.40-60分

D.60-100分

A.游说

B.企业形象宣传

C.处理危机事件

D.促使消费者大量即兴购买

E.沟通与新闻媒体的关系

A.真诚沟通

B.系统运行

C.速度第一

D.承担责任

A.确认员工关系危机的阶段

B.充分考虑员工利益

C.及时找到危机团体中的核心人物

D.广泛进行宣传