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题目内容
（请给出正确答案）
A.理智型消费者
B.冲动型消费者
C.品牌依赖型消费者
D.价格敏感型
答案
更多“消费者咨询客服：“这个衣服什么材质的?会不会容易掉色?”客服答复：“亲亲是涤纶的，不会掉色呢。”消”相关的问题
第1题
A.亲，别人家的产品我们不太清楚哦，我们家的产品质量有保障的哦，这个您可以放心的哈
B.亲，一分钱一分货哦，我们家的米粉好多妈妈都喜欢买呢，您可以尝试下购买哦
C.亲，我们家的米粉是有机米粉，所采用的原料都是有机食品，不会出现乳糖耐受的情况，您家宝宝目前多大了呢
D.亲，“嘉宝”家的米粉不太好，宝宝吃了会过敏，我们家的质量有保障的
第2题
A.对不起，由于尺码问题本店不予退货
B.亲，对不起了呢，因为小店的衣服尺寸为手工测量，会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适，可以为您更换为M码的哦
C.亲亲，可以退货的哦，麻烦请保持吊牌5与包装完整，将衣服邮寄到下面这个地址，因为尺码问题的退货，邮费需要您自理哦
D.可以退的，请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码，先分别拍照发给我
第3题
第5题
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
