对已成功处理且状态为()的业务,网点应根据主机统计的凭证张数、金额和流转状态等信息与实物凭证进行逐一核对。
A.未勾对
B.待第三方确认
C.待录入
D.待审
A.未勾对
B.待第三方确认
C.待录入
D.待审
第1题
A.检查往账贷记业务的处理状态是否为“已清算”
B.检查来账贷记业务的处理状态是否为“手工入客户账成功”、“自动入客户账成功”、“手工挂账成功”、“退汇成功”
C.检查所有已接收的查询报文是否已查复
D.检查所有业务信息类来报是否已应答、已回执
第2题
A.发送不成功
B.人行拒绝
C.已清算
D.发送成功
第5题
A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后,打印退回申请书第二联下半部分,与第三联一并专夹保管,第一联交客户
第7题
A.转账方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
B.现金方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的,柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D.确认业务处理失败的,应及时通知客户业务失败的原因
第8题
A.为保证落地业务尽快处理,各行社应安排人员定时不定时查询本行社落地业务
B.当日的落地业务可不必当日处理,但应尽快处理
C.网点柜员可查询、处理本网点落地业务
D.清算中心柜员可查询、处理本行社落地业务
第10题
A.装维员技能水平有待提升
B.在未处理好的情况下,虚假归档
C.装维员存在服务态度问题
D.未测速以及H5宣贯