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[多选题]

经纪人服务能力主要考核以下几项内容()

A.400通话时长超过30秒的占比

B.400接听率

C.IM录入率

D.IM1分钟响应率

答案
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更多“经纪人服务能力主要考核以下几项内容()”相关的问题

第1题

任务工单的“工单主题”能够提供准确完备的任务信息,应包含以下几项内容:()

A.性质:通知、操作、申请、批复、调度等;

B.动作:召开、上报、反馈、征集、进行、同意、批准等;

C.考核:邮件反馈、通报、扣分等

D.内容:对象、动作内容等

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第2题

服务流程的特殊性主要表现在以下哪几项?()

A.员工的重要性

B.差异性

C.难以控制性

D.互动性

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第3题

放射专业住院医师年度考核的内容,主要包括()。

A.临床职业素养

B.临床实践能力

C.培训指标完成情况

D.以上全部内容均进行考核

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第4题

OTN网优包含以下哪几项主要工作内容?()

A.网优实施

B.优化验收

C.网络评估

D.出具优化方案

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第5题

增值税纳税申报的调整主要涉及以下哪几项?()

A.将原《增值税纳税申报表附列资料(一)》中的第1栏、第2栏项目名称分别调整为“13%税率的货物及加工修理修配劳务”和“13%税率的服务、不动产和无形资产”

B.将原《增值税纳税申报表附列资料(二)》(以下简称《附列资料(二)》)中的第10栏项目名称调整为“(四)本期用于抵扣的旅客运输服务扣税凭证”

C.将原《增值税纳税申报表附列资料(三)》中的第1栏、第2栏项目名称分别调整为“13%税率的项目”和“9%税率的项目”

D.在原《增值税纳税申报表附列资料(四)》表式内容中,增加“二、加计抵减情况”相关栏次

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第6题

以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()。
以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()。

A.服务顾问的礼貌

B.服务顾问有求必应

C.详细地解释维修保养的内容和收费情况

D.收费合理

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第7题

以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助()。
以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助()。

A.陪同客户付款

B.协助客户找到车辆

C.清洁车辆

D.详细解释保养维修内容和收费

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第8题

以下哪几项是微观城市经济学主要研究的内容?()

A、城市土地利用

B、城市化问题

C、城市交通

D、城市就业

E、经济区

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第9题

监理工程师在施工招投标阶段,对报名参与投标企业主要考核的内容包括 ()。

A.查对企业资质证书

B.考核企业近期表现

C.检查质量管理机构及责任制的落实情况

D.考核近期承建工程的质量情况与管理水平

E.考核企业目前的融资能力

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第10题

以下属于“经营情况讨论与分析”的内容有哪几项?()

A.总结过去一年的工作情况

B.总结报告期内的主要经营情况

C.公司关于未来发展的讨论与分析

D.管理团队人员名单

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第11题

在租户选择过程中,对租户商业信誉和财务状况的叙述不正确的是()。

A.只要潜在租户的财务状况良好,有能力支付租金,就应该选择此租户人住,而无需考虑其具体的经营内容

B.物业服务企业的经理必须认真分析每个租户的信誉对其租住的写字楼物业的影响

C.物业服务企业可以通过让租户在入住时填写一个申请表来了解租户的经营内容以及财务状况等

D.物业服务企业可以从税务机构、工商管理机构、往来银行、经纪人及租户提供的财务报表来判断其信誉等级和财务状况

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