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[多选题]

投诉按影响程度将投诉分为哪几类（)？

A.普通投诉

B.升级投诉

C.重大投诉

D.严重投诉

答案

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发布时间：2022-10-24

更多“投诉按影响程度将投诉分为哪几类()?”相关的问题

第1题

投诉按影响程度分为哪三类（)？

A.批量投诉

B.普通投诉

C.升级投诉

D.重大投诉

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第2题

投诉按影响程度分为：（)。

A.普通投诉

B.升级投诉

C.重大投诉

D.重复投诉

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第3题

按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。（）

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第4题

《终端分版本芯片精细分析落地手册》定义了哪几类指标？（)

A.质量指标

B.投诉指标

C.价值指标

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第5题

按客户投诉量将重大投诉分为（)三个级别。

A.黄色预警

B.黄色重大投诉

C.橙色重大投诉

D.红色重大投诉

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第6题

国家电网公司配电网发展差异化原则，是根据区域经济发展水平，按照可靠性需求和负荷重要程度，辅以负荷密度，将供电区域细分为哪几类？（)

A.6

B.5

C.4

D.7

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第7题

1996年按基本顶来压显现强度将基本顶划分为哪几类？

1996年按基本顶来压显现强度将基本顶划分为哪几类？

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第8题

《中国移动网络割接管理办法（2020版)》规定的网络云专业网络割接按重要程度及影响范围分为几类（)

A.1

B.2

C.4

D.3

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第9题

特殊投诉可分为几类（)。

A.高额索赔牟取利益类

B.同一问题反复纠缠类

C.过激行业侵害员工类

D.制造舆论影响公众类

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第10题

在中移动性能管理应用落地手册-客户投诉溯源及主动预警中，要求了哪几类分析定界方法，进行问题场景定界分析？（)

A.失败码定界法

B.前后信令消息关联定界法

C.横向对比定界法

D.纵向对比定界法

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第11题

按照处理流程执行紧急优先程度升级投诉可以分为普通升级投诉和紧急升级投诉。（）

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