表达自己的看法可以（）

A.医生先表达自己的看法，做好澄清，再让患者讲

B.站在患者的立场上考虑问题，既要讲清医疗条件和相关的规章制度，也要考虑病人的愿望和需求

C.用和缓、平静的语调和患者沟通

D.称呼对方要用尊称

E.谈话中要求同存异，先找共同点，然后再讨论求解不同点

A.明白清楚地告知对方自己请求离开单位以及离开的具体时间

B.客观诚恳地陈述自己辞职的原因

C.对单位让自己获得的业务培训，积累的经验表示感谢

D.可以充分表达自己对即将离开的工作单位未来发展前景的关心

A.只顾表达自己的看法

B.只听自己想要的

C.过度自我为中心

D.用威胁的语句

A.先对他进行安抚，表达自己对他工作表现的认可，并告知他自己会将他的不满向上反馈

B.尽量将沟通进行完，之后私下向其他人询问对方不配合的原因，想出对策后再进行约谈

C.对他表现出积极的倾听态度，诱导他讲出不配合的原因，再考虑如何应对解决

D.向他详细解释绩效结果的原因，并建议他如果有不满意，可以列举他的成果证明绩效评价不当

A.不要和答辩老师争辩

B.不惜与老师争吵，也要维护正确观点

C.答辩者应以辩论的方式表达自己的观点

D.放弃自己观点，附和老师看法

A.信息发送者，说出要传递的信息

B.信息接收者接听信息，将所听信息记录在纸上，向发送者复述听到的信息

C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容，给出肯定的答复或重新发送信息

D.对于一些重要的信息，例如设备编码和操作指令，为节约时间可以不使用三向交流

A.描述观察到的行为

B.表达当下的感受

C.说出自己的需求

D.提出对对方的要求

在人际传播技巧中，为问话技巧的是

A．使用图示表达自己的意见

B．轻微前倾坐姿，关注对方讲话，不轻易打断

C．使对方能听懂和理解自己表达的意思

D．通过察言观色，发现对方的真实意图

E．让对方很清楚地理解所提问题的核心，以获取较多的信息