骑手取完餐品到达顾客位置后发现未在软件上点击取餐,该如何去操作()
A.联系后台人员帮忙进行点击取餐
B.时间允许的情况下返回商家位置附近点击取餐
C.拿出小票直接拍照点击取餐
A.联系后台人员帮忙进行点击取餐
B.时间允许的情况下返回商家位置附近点击取餐
C.拿出小票直接拍照点击取餐
第3题
A.餐品已经送给客人,不用理会,可直接点击送达
B.点击订单左下角遇到问题,报备顾客位置不准,点击送达
C.点击订单左下角遇到问题,报备顾客修改地址,点击送达
D.送完手上订单,再返回原客人地址点击送达
第4题
A.停止取餐行为直接离开
B.骑手联系商户询问具体地址,或者询问其他熟路骑手,骑手确认商户地址后,在APP端进行商户坐标报错
C.联系顾客取消订单
D.骑手联系站长,站长核实具体情况并跟进商家地址进行修改
第5题
A.骑手拍摄商户门头与商户名称不符,将被判为虚假
B.骑士拍摄正确的商户门头,若系统判定骑手未在商户处等餐,则仍然会被判虚假
C.对于卡餐商户,骑手到店后就可立马点击出餐慢进行报备
D.系统判定骑手未在商户处等餐的逻辑为,骑手未真实到店,到达商户后即刻报备且取餐就离开商户
第6题
A.餐品交给客户后再点击送达
B.联系客户后,到达位置立即点送达
C.发现顾客地址有误,现在客户下单定位处点送达,再给客户送到正确的位置
D.到了定位处立即点击送达,再将餐品送给顾客
第7题
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单
第8题
A.餐品交给客户后再点送达
B.联系客户后,到达位置立即点送达
C.发现顾客地址有误,先在下单定位处点送达,再给顾客送过去
D.到了定位处立马点击送达,再送给顾客
第9题
A.骑手到达顾客定位地方并且已经把餐品送到客户手中时点击送达出现异常标红距离较远的情况下需要联系站长
B.骑手送到餐品以后联系客户且送到手中点击送达的情况下
C.骑手未把餐品送到客户手中却点击送达的情况下