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[单选题]

备级单位应按照（)原则，设立客户网络服务组织机构，开展客户网络服务的运行维护管理工作。

A.响应市场和客户需求

B.集中统一领导、分级负责管理

C.权利与责任

D.精简、高效

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发布时间：2022-07-10

更多“备级单位应按照()原则，设立客户网络服务组织机构，开展客户网络服务的运行维护管理工作。”相关的问题

第1题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时()小时。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（)小时。

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第2题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤（)工作日。

A.≤30

B.≤25

C.≤20

D.≤15

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第3题

集团客户网络服务等级协议规定AA级的接入层网络（)。

A.必备自愈保护

B.可选自愈保护

C.无需自愈保护

D.根据现场情况决定

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第4题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（)工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（)工作日时限。

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第5题

集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（)提前（)通知集团客户做好应急准备。

A.维护经理，7个工作日

B.维护经理，7天

C.客户经理，7个工作日

D.客户经理，7天

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第6题

分行应按照岗位制约的原则设立专职岗位、人员和机构，负责组织实施银企对账工作，原则上账务处理人员不得兼任对账人员，不得进行账务差错的查核确认工作。（)

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第7题

各行应按照（）的原则，加强对集团客户的担保管理

A.实质重于形式

B.实事求是

C.统一管理

D.归集管理

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第8题

运营单位应按照“”原则建立健全风险管控工作机制（)。

A.逐级负责

B.统一指挥

C.分级管控

D.安全生产

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第9题

运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。（)

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第10题

若单位客户有超挂牌利率的定期存款业务需求，应按照《长沙银行人民币存款利率定价管理实施细则》相关规定执行。（)

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第11题

设立关键绩效指标着重贯彻的原则有（）

A.目标导向原则

B.SMART原则

C.执行原则

D.客户导向原则

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