“理发店店主对客人说，欢迎您莅临本店，我们将为您提供优质服务。”这句话中的“莅临”一词使用准确。（）

A.属于侵权行为，侵害了人身自由

B.侵害了债权

C.不属于侵权行为，是行使抗辩权

D.不属于侵权行为，是自助行为

A.是指客人比服务人员讲道理些

B.是指无论谁对谁错，为了体现对客人的尊重，我们把“对”的面子让给客人

C.服务人员和客人之间是不平等的

A.客人水远都是对的

B.客人的人格理应高于服务人员

C.水远不要对客人说“不”

A.您好，我能为您做什么

B.好，明白了

C.请跟我来

D.请稍等一下

理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客应采取的处理措施是()

A．建议去其他理发店

B．用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务

C．拒绝服务

D．让顾客自带理发工具，方可服务

E．用公用理发工具给顾客服务

理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（）。

A.拒绝服务

B.让顾客自带理发用具，方可服务

C.用公用理发工具给顾客服务

D.用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务

E.建议去其他理发店

理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确

A．拒绝服务

B．让顾客自带理发用具，方可服务

C．用公用理发工具给顾客服务

D．用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务

E．建议去其他理发店

某女性对医生说“要不是嫁了他，我已得到诺贝尔奖金”，这是（）。

A．语言异常

B．思维异常

C．人格异常

D．情绪异常

A.对不起，由于尺码问题本店不予退货

B.亲，对不起了呢，因为小店的衣服尺寸为手工测量，会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适，可以为您更换为M码的哦

C.亲亲，可以退货的哦，麻烦请保持吊牌5与包装完整，将衣服邮寄到下面这个地址，因为尺码问题的退货，邮费需要您自理哦

D.可以退的，请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码，先分别拍照发给我