智家工程师在施工完毕后，应向用户简单介绍业务使用方法、故障申告和（)注意事项等。

A.介绍业务使用方法及注意事项

B.讲解报障、缴费等服务渠道

C.讲解影响宽带网速的知识

D.现场拨测

E.测速

A.清理现场

B.有序收拾工具

C.带走施工现场残留物

D.整理网线

A.清洁袋

B.垃圾桶

C.塑料袋

D.抹布

A.返回时间

B.到访时间

C.离开时间

D.预约上门时间

A.为用户试机

B.讲解使用方法

C.介绍保养常识

D.介绍注意事项

A.错误

B.正确

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，收取客户有效证件复印件和钱款，给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字，向客户留下联系卡

D.以上选项都正确