（)是卖场向顾客展示商品的一种特殊技术，常被称为“向顾客做购买前最后一分钟的提示。”

A.顾客将所购买商品遗忘或丢失，经过查找确认丢在卖场，联系顾客将商品送至家中(市区)

B.确认商品丢在卖场，将商品退回卖场帮助顾客保存，等顾客方便时来取

C.确认商品丢在卖场，顾客表示先不要了，可直接办理退货(微信、支付宝转账)

D.收银员自身原因，真诚向顾客道歉，将商品送到顾客家里并赠送礼品一份

A.礼貌向顾客致歉

B.给顾客说不可能

C.不理睬顾客

D.及时找人去商品所在区域核对价格

A.礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域核对

B.根据商品价格多退少补

C.如果确实是我们的商品价格不符，按公司标准处理;

D.如果是顾客看错，应向顾客说明

A.向潜在顾客传达产品或服务的优点

B.向现有顾客展示产品的可用性

C.鼓励团体购买并使用商品

D.向潜在顾客传达产品或服务的优点，向现有顾客展示产品的可用性，鼓励团体购买并使用商品

A.激发消费者的购买动机

B.引发消费者兴趣

C.唤起消费者注意

D.向顾客展示商品

A.期望的不一致

B.目标不一致

C.资源的稀缺性

D.角色不一致

E.观念不一致

A.直销员可以向顾客直接宣传和展示商品

B.直销员可以通过直接了解顾客对产品的建议

C.营销和销售同时进行，不容易被模仿

D.营销活动的开展成本较低

A.在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售;

B.对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场;

C.增加顾客冲动的购买性;

D.提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率;