客户表示这块不是自己负责,我们可以这么说()
A.抱歉,这次和您联络有些匆忙,您看我什么时间再和您联络呢
B.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报
C.不好意思打错了
D.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报
A.抱歉,这次和您联络有些匆忙,您看我什么时间再和您联络呢
B.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报
C.不好意思打错了
D.那您公司外贸业务,我联系哪位呢刚好了解到你们的国外老客户正与您的竞争对手在合作,想给你们提供一些外贸情报
第1题
A.以客户意愿为主,同意客户请求
B.反正是客户自己提供,我们加了也没有什么
C.引导客户正确使用平台“拍视频”功能发视频过来
D.发不了视频那是客户自己的事,跟我们无关
第2题
A.这是我们公司规定的,跟我没关系
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧
C.刚才不是跟你说了,怎么又问
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈
第3题
A.如果不是我们的问题,就不要参与问题解决
B.证明我们的系统没有问题,引导其他供应商发现他的问题
C.根据自己的专业判断,告诉客户问题来自于某某供应商,提高问题解决的效率
D.不表达意见,让专家进行判断
第5题
A.客户的需求已被全面、深入地分析
B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示
C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求
D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息
第11题
A.想了解一下您不需要的原因,这样避免重复给您拨打电话
B.那公司外贸业务负责人应该是哪位
C.那我们保持联络,后续有机会再合作
D.怎么可能不需要呢