电话银行业务是使用计算机电话集成技术，采用电话自动语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统。（）

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

A.CTI(计算机电话集成)

B.CMS(呼叫管理系统)

C.ACD(自动呼叫分配)

D.WFM(I作流管理)

A.应急领导小组

B.应急执行小组

C.应急保障小组

D.应急指挥小组

药学信息的直接传递是通过（）。

A．执业药师与医务人员之间的语言交流

B．执业药师与医务人员、药品消费者之间的语言交流

C．执业药师与药品消费者之间的语言交流

D．执业药师利用计算机，互联网等现代技术

E．执业药师利用信函、电话等方式交流

A.10

B.20

C.30

D.60

以下不属于电子病案的主要技术的是

A、多媒体技术

B、HLT协议

C、XML技术

D、计算机集成技术

E、中间件技术

药学信息的间接传递是通过

A．通讯、文件、电话及互联网进行交流的

B．与患者面对面语言进行交流的

C．计算机及互联网进行交流

D．手册、电话、计算机进行交流的

E．手册、通讯、索引、文件、电话、计算机及互联网进行交流

下列选项中，不属于办公室作业的是()。

A、书写

B、资料管理

C、电话通讯

D、计算机辅助训练

E、治疗性游戏

A.电子仪器测量技术重要的发展趋势就是将仪器装进计算机

B.1986年，惠普公司提出虚拟仪器技术

C.虚拟仪器理念的核心思想是“软件即是仪器”

D.虚拟仪器技术具有性能高、扩展性强、节约时间、无缝集成四大优势