公司保密工作要求任何人不得把关于上线列车的事情向运营公司外传播，各部门和单位主要负责人为第一责任人，如出现违规问题，将严肃追责。（)

A.期货公司不得与本公司客户的指定下单人开展居间合作

B.机构投资者的员工可以成为该机构与期货公司的居间人

C.任何人都不得成为自己开立期货账户时的居间人

D.期货公司不得接受特殊单位客户成为居间人名下客户

A.任何人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何成年人都有参加有组织的灭火工作的义务

B.任何人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道

C.任何人发现火灾都应当立即报警。任何人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警

D.火灾扑灭后，相关人员应当按照公安机关消防机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况

A.未经作业负责人审批，任何人不得进入有限空间作业

B.有限空间内部应设置醒目的警示标志，并告知作业者存在的危险有害因素和防控措施

C.有限空间作业现场应明确作业负责人、监护人员和作业人员，不得在没有监护人的情况下作业

D.生产经营单位委托承包单位进行有限空间作业时，不得将工程发包给不具备生产条件的单位和个人

A.与客户面谈后业务人员须撰写会谈纪要或按要求填列有关表格;

B.公司授信的业务人员应做到实地查看客户情况;

C.业务人员应将调查过程和结果以书面形式记载，并如实向有关方面报告，不回避风险点，不因任何人的主观意志而改变调查结论;

D.贷款评估报告中必须包括对贷款风险的分析内容;

E.业务部门不得超越权限向客户做出有关授信承诺;

A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内，最长不得超过30分钟

B.升级投诉自接到总部派发的工单后，需在1小时内转派省内责任单位核实处理

C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理，提高现场解决能力，对能现场解决的不予派单

D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程

A.信号楼值班员

B.维调

C.检调

D.派班调度