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[判断题]

接电话时，电话铃响两声后三声内接听，第三声后要致歉（）

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发布时间：2022-09-25

更多“接电话时，电话铃响两声后三声内接听，第三声后要致歉（）”相关的问题

第1题

在商务礼仪中，关于接打电话描述错误的是（)。

A.注意三声之内接电话

B.正确介绍自我

C.在电话结束时，应由对方先挂电话

D.注意两声之内接电话

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第2题

接电话的错误做法是（)。

A.尽快接听

B.先报一下自己的电话号码或单位(部门)名称

C.电话铃响得很久才拿起听筒

D.一边吃东西或者喝水一边接电话

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第3题

客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。（)

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第4题

具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听，超过()的应首先道歉，应时要首先()，然后报出(单位()名称)

具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响（)声内接听，超过（)的应首先道歉，应时要首先（)，然后报出（单位（)名称)

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第5题

司机到站停车时，应选择路况较好的地点停车，车辆停稳后发鸣笛（)，乘人员方可下车。

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

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第6题

《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话(网络)服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响3声接听，应答时要()，然后报出单位(部门)名称。

《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络)服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响3声接听，应答时要（)，然后报出单位（部门)名称。

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第7题

电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响（)声以内接听？

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题

店长在开店铺例行早会时，办公室里响起电话铃声。这时接电话属于（)

A.第一象限事件

B.第二象限事件

C.第三象限事件

D.第四象限事件

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第9题

司钻得到溢流信息后，（)。

A.先发出报警信号(一声长鸣笛)

B.在打开液动放喷阀之前，发出关井信号(两声短鸣笛 )

C.在打开液动放喷阀之后，发出关井信号(两声短鸣笛)

D.司钻得到钻井监督或值班干部开井通知后，在开井前打开井信号(三声短鸣笛)

E.司钻得到钻井监督或值班干部开井通知前，在开井后打开井信号(三声短鸣笛)

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第10题

通信总值班人员要坚守岗位，不得由非通信总值班人员接听电话，应在通信总值班电话响铃后（)秒钟内接听。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第11题

宿舍内接打电话的时候，要避免（)

A.旁若无人

B.不方便时，可以在走廊上接听

C.深夜煲电话粥

D.大声喧哗吵闹

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