客服座席受理客户租期变更类问题，应先建议租客登陆APP，点击“我的合同”，选择租期变更，选择自己

A.简单的向客户推荐几款正在搞营销活动的云产品，先看看客户有什么反馈

B.建议客户先提供下现有的材料，并拿着材料与技术同事讨论其上云方案

C.通过多次交流，深度分析客户的痛点与需求，并根据分析结果提供相应的上云方案

D.找一找有没有类似的上云案例，并将该案例推荐给客户

A.“高风险类”

B.“中风险类”

C.“禁止类”

D.“低风险类”

A.对不起，由于尺码问题本店不予退货

B.亲，对不起了呢，因为小店的衣服尺寸为手工测量，会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适，可以为您更换为M码的哦

C.亲亲，可以退货的哦，麻烦请保持吊牌5与包装完整，将衣服邮寄到下面这个地址，因为尺码问题的退货，邮费需要您自理哦

D.可以退的，请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码，先分别拍照发给我

A.上访

B.信访举报

C.问题反映

D.问题线索