题目内容
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[多选题]
危机管理的主要内容包括___。
A.危机管理架构
B.危机管理计划
C.专有的危机架构
D.信息报告渠道和预警、危机沟通
答案
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A.危机管理架构
B.危机管理计划
C.专有的危机架构
D.信息报告渠道和预警、危机沟通
第5题
A.服务型政府构建
B.企业公共关系危机管理
C.信息化背景下政府公共关系的改进
D.村民自治制度与农民的决策参与方式
E.公共关系与城市品牌的塑造
第7题
A.转移或缩减危机的来源、范围和影响
B.提高危机初始管理的地位,加强危机预警
C.改进危机冲击的反应管理
D.完善修复管理,以便能够迅速有效地减轻危机造成的损害
第8题
A.酒店危机管理
B.酒店安全管理
C.酒店员工管理
D.酒店危机制度