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[单选题]

在日常交易过程中,客服答应客户发顺丰快递,但最后实际发货快递为申通快递,此种情况,可被投诉()。

A.违背承诺

B.延迟发货

C.描述不符

D.虚假交易

答案
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更多“在日常交易过程中,客服答应客户发顺丰快递,但最后实际发货快递为申通快递,此种情况,可被投诉()。”相关的问题

第1题

客服答应客户发顺丰,结果发了EMS,客户看到发出的是EMS快递,投诉未按约定发货,以下商家做法错误的是()。

A.直接拦截EMS,拦截退回后重新发顺丰寄出

B.主动提供处理方案,如通过联系物流催单等方式尽快送达

C.主动联系客户道歉,并解释下原因,寻求客户谅解

D.如客户因物流EMS慢,无法收货需要退货,免费给客户承担运费办理

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第2题

店铺已开通京东快递,北京客户联系客服要发京东快递,还未拍单客服该如何备注?()

A.备注发JD

B.备注京东快递

C.备注中通快递

D.备注腾顺京东

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第3题

仓库可以发哪几种快递()。

A.京东快递,中通快递

B.顺丰快递,京东快递

C.圆通快递,中通快递

D.顺丰快递,京东快递

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第4题

客户购买了店内的非真空包卤鸭脖,作为卖家,你应该选择的快递是()。

A.中通快进

B.天天快递

C.EMS

D.顺丰快递

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第5题

买家在购买时客服答应确认收货后赠送置物架,客户收货确认后联系客服发赠品,因库存缺货,客服告知已经赠送完,因库存缺货故不属于违背承诺?()
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第6题

以下关于BC直邮和邮关的区别说法正确的是()

A.BC直邮页面预计税费为顾客个人承担,苏宁不予报销

B.邮关的税率是30%左右

C.香港BC直邮发中通快递

D.香港邮关发顺丰

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第7题

在疫情防控期间,大理市卫生健康局对云南顺丰速运有限公司大理分公司承运的发往重庆市的口罩实施“紧急征用”,该做法是否违犯了《中华人民共和国传染病防治法》的规定,理由是什么?()
A、是

B、否

C、传染病暴发、流行时,根据传染病疫情控制的需要,政府有权在全国范围或者跨省、自治区、直辖市范围内,紧急调集人员或者调用储备物资,临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。所以“紧急征用”不违反规定

D、根据《中华人民共和国传染病防治法》,县级以上地方人民政府有权在本行政区域内紧急调集人员或者调用储备物资,临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。所以“紧急征用”违反了规定

E、处于运输过程中的快递属于跨行政区域物资

F、在运输过程中,处于本行政区域的快递属于本行政区域物资

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第8题

先行赔付《告知函》可统一使用EMS快递、顺丰快递寄送()
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第9题

店铺默认使用的发货快递是哪家?()

A.中通

B.顺丰

C.韵达

D.EMS

E.申通

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第10题

为了实现物流配送的迅速快捷,苏宁易购于2017年收购了()。

A.宅急配

B.天天快递

C.顺丰快递

D.申通快递

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第11题

苏宁国际目前快递方有苏宁物流、顺丰物流、邮政和中通物流。()
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