渠道合作伙伴客情关系建立中,把客户变成自己人不需要()。
A.匹配行为风格
B.承诺支撑内容
C.解决客户问题
D.适应客户性格
A.匹配行为风格
B.承诺支撑内容
C.解决客户问题
D.适应客户性格
第1题
A.迁移需要用户侧协调业务人员进行配合,会花费大量协调成本
B.迁移一般情况下会造成用户业务中断,需要用户把控好停机窗口
C.迁移需要花费一定的迁移费用
D.移动云产品通过不断市场竞争,产品能力在不断增强
第5题
A.企业设计怎样的营销渠道才能有效地接触企业的客户
B.企业所提供的产品和服务适用于哪些群体
C.企业能与哪些合作伙伴形成有效的联盟关系
D.企业应采取怎样的措施才能建立起良好的客户关系
第6题
A.客流是基础
B.客情是基础
C.客户是基础
第7题
A.优选网络好,空间大,客情关系好的村、小区
B.抓临门一脚,让客户真正用起来
C.强调以服务角度切入,并进行比算营销
D.之前没有成功的客户,根据客户痛点持续跟进
第8题
A.咨询师主动进行自我开放
B.自我开放的形式之一是咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者
C.咨询初始阶段,咨询师主动自我开放有利于建立咨询关系
D.自我开放的目的是使求助者与咨询师共情
第9题
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等