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[单选题]

以下哪些不是客户的购买信号()。

A.客户不时翻阅资料

B.客户不时点头

C.客户拿起计算器计算利率

D.客户不时的看表、神游

答案
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更多“以下哪些不是客户的购买信号()。”相关的问题

第1题

以下哪些是批发()

A.配送中心向客户的供货

B.对不是内部核算的各门店(如加盟店)配货

C.购买量大的客户要求降低价格

D.以上都不是

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第2题

筛选高价值客户的时候需要参考的指标有哪些()。

A.支付金额

B.客单价

C.购买频次

D.地域

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第3题

当顾客释放出购买信号,我们应及时抓住时机,促成交易。以下哪个选项不是顾客释放出来的购买信号()
A.客户在听取销售人员介绍商品时,表情专注如一,不断点头,或者面带微笑,兴高采烈等

B.客户对你销售的产品发生兴趣时,会通过语言询问方式,如“我可以再试一试你的产品吗?”“你们公司的产品售后服务有保障吗?”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品,说它性能非常可靠,真是这样吗?”

C.客户欲购买一台电脑,在听完销售人员的展示介绍后,会不自觉地去走近观看、抚摸产品,详细查看商品的说明书,并要求试运行各种软件等

D.促销人员在介绍产品时,顾客低头沉思时,眼神会凝住不动

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第4题

客户数据分析指标有哪些?()

A.有价值的客户数

B.活跃客户数

C.客户活跃率

D.客户回购率

E.客户留存率

F.平均购买次数G.客户流失率

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第5题

以下哪项不是集客专业管控的对象()

A.客户数据

B.交换机

C.业务数据

D.语音专线数据

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第6题

以下关于公募基金销售的说法错误的是()

A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级

B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录

C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品

D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为

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第7题

以下哪些信号应该触发渠道预警?()

A.渠道费用持续上升

B.出现恶意窜货

C.信用恶化

D.单客利润下降

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第8题

以下哪些属于高效获客五步法的拓展举措?()

A.找到客户

B.接触客户

C.打动客户

D.得到客户/满意客户

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第9题

保险市场上,所谓道德风险是指()

A.保险公司不能区分低风险客户和高风险客户

B.高风险客户有激励提供错误信号使保险公司相信他是低风险客户

C.保险公司根据种族、性别、年龄、教育、婚姻状况等判断哪些客户是高风险客户

D.顾客购买保险后会改变自己的行为,即他在购买保险后的行为比之前更像一个高风险者

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第10题

意向客户概览可查看包含以下哪些项?()

A.意向客户数量

B.转存量客户数

C.转存量客户的总资产

D.存款总金额

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第11题

以下哪些是服从命令客情层级的特征?()

A.客户绝对权威

B.客户发号施令

C.客户难以沟通

D.客户和优化师的关系形同上下级关系

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