题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
白班值守过程中，遇到特殊情况需离开值守区段或更换值守人员，下列哪些说法是正确的（）
A.离开一会儿，很快就能回来，所以不需要报备
B.离开或更换人员需要向车间群，项目群报备
C.只要通知了项目经理就可以随意离开
D.只要满足故障响应时间要求，离开或者更换人员都可以
E.报备后，工班或专工未同意情况下，需继续正常值守
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A.离开一会儿，很快就能回来，所以不需要报备
B.离开或更换人员需要向车间群，项目群报备
C.只要通知了项目经理就可以随意离开
D.只要满足故障响应时间要求，离开或者更换人员都可以
E.报备后，工班或专工未同意情况下，需继续正常值守
答案
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第1题
A.在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，应向客户致歉，并说明原因
B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌
C.营业员在摆放暂停服务牌时，须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放
第3题
A.营业终了后，要对营业大厅进行清场，关闭营业场所出入口大门，无关人员不得滞留在营业大厅内
B.运钞车到达时，网点营业人员大致看一下押运人员相关信息，即可尽快办理提款箱交接手续
C.营业场所有过夜现金业务库的，营业人员需与值守人员办理提款箱交接手续，并做好登记
D.运钞车离开后，营业人员应关闭办公电器、照明设备、计算机电源，锁闭门窗
第8题
A.30
B.40
C.60
