与市场营销中产品的售前、售中、售后服务活动相联系，以买方与卖方发生交易的时间为参照，顾客服务的组成要素可以分为（)

A.售前服务、售中服务、售后服务

B.技术性服务、非技术性服务

C.定点服务、巡回服务

D.免费服务、收费服务

A.产品售前过程

B.产品售中过程

C.产品售后过程

D.以上都重要

A.售前客服

B.售中客服

C.人工客服

D.售后客服

A.销售客服

B.投诉客服

C.售后客服

D.推广客服

A.现场支持

B.售后服务

C.远程支持

D.售前支持

A.流程运营和流程绩效的评价

B.一线人员的讨论

C.客户群体的反馈

D.技术人员的观察