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[单选题]

如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来，正确的做法是（)。

A.取消预约，去除预约信息

B.通知维修备件等部门取消预约准备

C.调整服务维修顺序

D.与客户联系，询问原因，重新预约

答案

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发布时间：2022-11-14

更多“如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来，正确的做法是()。”相关的问题

第1题

若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的，应至少在预约时间前（)内与客户沟通并致歉，取得客户的谅解，并告知客户上门时间。

A.10分钟

B.半小时

C.一个小时

D.两个小时

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第2题

预约业务是指为网上银行企业注册客户提供的，由客户通过网上银行发起的签发银行汇票、银行本票或提取现金申请，开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。（)

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第3题

预约业务是指客户通过企业网上银行发起的()，相关账户的开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。

预约业务是指客户通过企业网上银行发起的（)，相关账户的开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。

A.签发转账支票

B.签发银行汇票

C.签发银行本票

D.提取现金申请

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第4题

上门访谈必须事先与受访客户预约，并按约定的时间上门访谈。（)

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第5题

大学生在拜会之前最好做到有约在先，下列说法不正确的是（)。

A.约定时间

B.约定人数

C.如约而至

D.上门有礼

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第6题

装维人员变更预约时间时，应（)，同时根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。

A.说明原因并取得客户理解

B.说明原因

C.适当道歉

D.安抚客户

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第7题

根据规定，下列各项中，适用诉讼时效期间为1年的是( )

A.甲公司与乙银行签订一借款合同，该合同约定:乙向甲提供50万元贷款，年利率5%，借期1年期满后甲未能按约归还本息，乙诉至法院

B.某公民在某商场购买一台热水器，因热水器发生爆炸致其头部受伤而住院治疗7日，共花费医疗费用15000元，索赔未果，从而引起纠纷

C.某公民从某商店购买一台电饭煲，使用时发现无法正常使用，但该商店出售时并未声明该电饭煲有质量，从而发生纠纷

D.2017年12月8日某公司将其一处闲置厂房改造后出租给某职业学校作为学生公寓，双方约定:年租金为15万元，期限为3年(2018年1月1日至2020年12月31日止)，付款时间为每年1月1日至10日的期间内学校2018年1月5日如约支付15万元，但2019年的租金直至2019年3月1日仍未支付，双方由此产生纠纷

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第8题

进场施工前一天通过监理人员提前与客户预约，并遵守约定，提前（)分钟到达;不能按时达到时电话通知客户，并重新约定时间。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第9题

严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（)小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。

A.1

B.2