题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商家出不了餐时应该怎么办()
A.报备商户出餐慢
B.主动联系客户取消订单
C.若手上单子过多,等不到的情况下,及时联系调度撤单
D.一问二催三致电
答案
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A.报备商户出餐慢
B.主动联系客户取消订单
C.若手上单子过多,等不到的情况下,及时联系调度撤单
D.一问二催三致电
第2题
A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取
B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师
C.告诉顾客优惠券已经领取完了
D.让顾客领取别的券
第5题
第7题
第9题
A.距离较近的,骑行到定位地址操作点送达
B.距离较远的,超过3KM的,需要改地址的需要联系站点报备
C.刷新手机定位,看是否由于信号原因
D.反正送到客人手上了,随便操作
第10题
A.商家出餐慢是商家的事我不送了
B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后,仍未出餐可选择取消订单等待系统审核
C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止