客户自助发起：物料及包装需求--质量问题 ，实为安全类，如当前节点无法处理完毕，是需重启对应的投诉类工单跟进，那么原流水号质量问题这条单是否需要改为其他个性化需求，还是按发起类型结束质量问题答：如客户声音中未描述物料质量问题，按自助发起建议归类（）

A.单位自助发起

B.银行受托发起

C.个人客户自助发起

D.银行自助发起

A.信息不符

B.客户自助发起建议

C.发错信息

A.双层大白袋扎口包装，正常转序时间48h

B.48h内不能使用完毕，按如下结余物料及零头物料储存

C.其他物料转序过程温度要求≤35℃

D.核桃仁转序过程温度要求：≤30℃

A.加工过程

B.生产过程

C.流通过程

D.运输过程

A.全部由天津客服发起退费流程

B.全部由分公司助理发起退费流程

C.账号有销售绑定的，由销售联系分公司助理发起退费流程；账号无销售绑定的，由客户联系天津-客服发起退费流程

对药物制剂设计的目的，错误的叙述是

A．根据临床用药的需求、药物的理化性质及药理作用，确定适当的给药途径和给药剂型

B．选择合适的辅料及制备工艺

C．筛选处方、工艺条件及包装

D．便于药物上市后的销售

E．设计出适合临床应用及工业化生产的制剂