一个项目最近已经启动了。项目经理观察到，项目组成员之间存在不同的期望。这些日益增长的误解正在影响团队的生产力。项目管理者应该查阅哪份文件？

A.项目许可证的发放可以认为项目正式启动了

B.启动项目就是项目经理开始组建项目团队，并执行项目的具体工作

C.项目章程也可称为项目许可证书

D.项目章程通常由项目组织以外的负责人或者高级管理层签发

A.发出变更请求以提供额外的时间和预算

B.将问题上报到变更控制委员会

C.根据你的合同上报问题

D.等待IT完成过程的自动化，然后进行差距分析

A.重复利用之前项目的周期报告

B.查看其它项目经理的问题日志

C.使用先前已存档项目的估算信息

D.降低项目的复杂性，因为它具有相同的风险

A.项目经理

B.项目发起人

C.运营部门

D.项目团队

A.联系那位项目经理寻求帮助

B.从PMO处获取历史记录及指导原则

C.等待并确定项目是否会受到范围扩大的影响

D.确保所有相关方同意项目范围

A.仅受邀参加风险识别过程的人

B.仅关键项目相关方

C.仅项目经理

D.所有项目人员

A.与赞助人共同完成项目章程

B.完成项目范围说明书

C.创建工作分解结构

D.等待章程获得证实批准

A.将变更提交给变更控制委员会批准

B.拒绝接受变更单，并完成原始的工作范围

C.审查并分析客户的变更请求

D.发一份回馈建议供客户考虑

A.指标团队按计划工作,不要理会利益相关者的要求

B.将这一情况上报给上级管理层

C.增加更多的团队成员来弥补项目的延误

D.与利益相关者解决这个问题并解释情况

A.通知相关方变更控制流程

B.创建一个新的变更请求过程

C.拒绝变更请求

D.实施变更请求

A.查询之前项目的经验教训

B.查询之前项目的项目章程

C.开始从头准备一份相关方分析

D.获得之前项目的项目管理计划