陪量奖励是为了激发导购更加了解客户，提升客户粘性（）

第1题

激发导购源源不断动力五步法错误的是（）

A.每个月初给导购团队开一次质询会

B.每月做一次了解员工工作进展以及了解员工心声的沟通会

C.及时的表扬导购

D.每月要鼓励一次导购

E.每月要组织导购做一次学习

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第2题

宝贝描述作用（）

A．提升宝贝品质感

B．增加页面的美化效果

C．取得消费者信任和好感

D．让客户更加了解产品本身

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第3题

节点动态调研的优点（）

A.及时了解业主体验，及时发现问题，及时反馈结果，及时作整改提升

B.节点调研贯穿全年，杜绝了满意度冲刺，要求一线更加关注运营管理体系的梳理和优化

C.访问时间节点一致，给一线进行客户维护的时间一样，确保结果更加公平

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第4题

调查是为了了解客户数量、类型、购买量、重复购买率，以及他们的意见、要求与今后的行为趋向。（)

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第5题

调查是为了了解客户购买能力、类型、购买量、重复购买率，以及他们的意见、要求与今后的行为趋向。（)

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第6题

在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？（)

A.增加曝光量让客户找到你

B.提升点击量让客户了解你

C.增加询盘量让客户爱上你

D.以上都正确

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第7题

表彰奖励是为了表扬先进、鼓舞士气，激发司法警察队伍凝聚力和战斗力。表彰奖励仪式由（)或由（)组织实施。

A.所在法院政工部门

B.奖励批准人民法院

C.所在法院警队

D.奖励批准人民法院委托下级人民法院

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第8题

宏观政策要立足于推动高质量发展，更加注重质的提升，更加注重激发市场活力，积极的财政政策要加力提效，稳健的货币政策要松紧适度。（）

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第9题

潜力人才轮岗的目的是为了快速培养综合型人才、提升人岗适配性、激发团队活力。（)

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第10题

导购的态度目标是：树立“先了解客户，再销售产品”的思维，强化“（)”意识。

A.主动销售

B.心态

C.主动迎接

D.信任

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第11题

导购的基本职责有（)。

A.厅店的门面，接待客户第一人

B.为客户做好业务办理指引

C.快速匹配客户需求，推荐产品

D.了解客户需求，解答客户疑问

E.处理常见客户异议

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